C’est une méthode d’analyse qui consiste à traiter des données recueillies lors d’entretiens semi-directifs, collectifs ou lors d’observations participantes pour comprendre le fonctionnement de l’organisation.

En effet, les acteurs coopèrent au sein d’un système en participant à des jeux où chacun utilise ses ressources et ses contraintes pour atteindre des objectifs, par le biais de stratégies spécifiques.

En partant de ce fonctionnement  « réel » d’une organisation, nous pourrons entre autres:

- Identifier le poids de l’organisation formelle

- Définir les stratégies futures probables, adoptées par les acteurs.

 Ainsi, comprendre le fonctionnement d’une structure peut permettre:

-          Une meilleure gestion

-          De faciliter l’interprétation de certaines attitudes, de résistances ou d’oppositions

-          De prévoir les marges d’incertitude créatives ou problématiques

-          De repérer ce qui, dans un projet, risque de poser problème

-          De faire en sorte qu’un changement soit acceptable par le plus grand nombre d’acteurs

-          De déterminer les réseaux, les jeux d’acteurs et d’anticiper les tensions

-          De modifier les projets sur certains points pour les rendre plus efficients

-          De prévoir l’argumentation qui répondra le mieux aux objections éventuelles

-          De prévoir les actions de communication relatives au projet

-          D’accompagner le changement.

 Quelques liens :

- Centre de Sociologie des Organisations (C.S.O)