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Clavem Conseil

clé

 

Pour accompagner les organisations dans la conduite des hommes et du changement et ouvrir la porte à la diversité et à la réussite.

Nous oeuvrons dans le cadre de 4 perspectives :

- la Formation

- les Ressources Humaines

- la Stratégie

- le Développement

 

• Dans toutes nos actions, nous prenons en compte :

- l'identité de l'organisation, ses valeurs

- le contexte environnemental et ses mutations

- les nécessités organisationnelles (respect des lois, des dispositifs et mise en place de procédures)

Nous tentons de mettre en oeuvre un partenariat durable avec les structures qui font appel à nous

 

• Lors de chaque intervention, nos exigences sont les suivantes :

- La responsabilité

- La créativité

- L’honnêteté

- La technicité

- Le pragmatisme

Pour les appliquer, nous croyons en l’intelligence collective.

 

rouage formation

 

Nos principales méthodes

Prospective :

L'avenir n'est pas seulement le produit du hasard, des déterminismes sociaux et technologiques, il est aussi le fruit de la volonté des hommes et des organisations (Michel GODET). Cette "indiscipline intellectuelle"(Pierre MASSE) s'attache à voir"loin, large et profond"(Gaston BERGER) mais aussi autrement et ensemble. La prospective stratégique, quant à elle, est un concept des années quatre-vingt-dix, qui consiste à mettre l'anticipation de la prospective au service de l'action stratégique et du projet associatif ou d'entreprise.

 

Analyse stratégique :

C'est une méthode d’analyse qui consiste à traiter des données recueillies lors d’entretiens semi-directifs, collectifs ou lors d’observations participantes pour comprendre le fonctionnement de l’organisation.
En effet, les acteurs coopèrent au sein d’un système en participant à des jeux où chacun utilise ses ressources et ses contraintes pour atteindre des objectifs, par le biais de stratégies spécifiques. En partant de ce fonctionnement « réel » d’une organisation, nous pourrons entre autres: identifier le poids de l’organisation formelle, définir les stratégies futures probables, adoptées par les acteurs.

Ainsi, comprendre le fonctionnement d’une structure peut permettre :

- Une meilleure gestion

- De faciliter l’interprétation de certaines attitudes, de résistances ou d’oppositions

- De prévoir les marges d’incertitude créatives ou problématiques

- De repérer ce qui, dans un projet, risque de poser problème

- De faire en sorte qu’un changement soit acceptable par le plus grand nombre d’acteurs et de l'accompagner

- De déterminer les réseaux, les jeux d’acteurs et d’anticiper les tensions

- De modifier les projets sur certains points pour les rendre plus efficients

- De prévoir l’argumentation qui répondra le mieux aux objections éventuelles

- De prévoir les actions de communication relatives au projet


Recherche-action :

La recherche-action « est une méthode de recherche scientifique qui propose un ensemble de techniques de recherche permettant de réaliser des expériences réelles dans des groupes sociaux naturels. Ces techniques sont fondées sur l'idée que dans le cadre de l'expérimentation sociologique, la recherche et l'action peuvent être unifiées au sein d'une même activité.La recherche-action s'appuie sur l'idée que l'humain et le social, en tant qu'objets d'études, présentent des caractéristiques spécifiques qui appellent à la mise en place d'une méthodologie différente de celle qui a cours dans les sciences "dures" : interiorité, non-déterminisme et singularités. Elle implique dans le processus de construction de la recherche, aussi bien le chercheur que les acteurs participant à l'expérimentation. »
Source wikipedia

 

Social Return on investment (SROI)

Le Social Return on investment est une méthode pour mesurer la plus-value financière et sociale (l'impact) d'une organisation ou d'une entreprise. Une comptabilité classique reflète uniquement les paramètres économiques, alors que cette méthode rend également visibles les produits sociaux et écologiques. On obtient ainsi une valeur totale que l'on peut mesurer par rapport à l'investissement social dans l'entreprise.

 

Méthode socio-économique

La méthode socio-économique est une méthode de management qui permet de mettre en évidence des dysfonctionnements organisationnels.
Le coût financier de ces derniers n'est pas identifié dans les systèmes d'information de management, et, moins encore, dans le plan comptable, général ou analytique. C'est pourquoi il est dénommé "coût caché", car s'il est vrai que sa cause est connue (le dysfonctionnement repéré), l'impact financier de celui-ci n'est pas mesuré ni surveillé. Lutter contre ces dysfonctionnements permet d'améliorer la qualité et la performance cachées de la structure. C'est une méthode complémentaire à des outils d'analyse financière. Elle permet d'utiliser tout le potentiel humain de l'organisation.

 

Exemples de prestations

- Un dispositif de pair-émulation a été mis en place il y a 3 ans entre un centre de rééducation et une association. Il s’agit d’établir un diagnostic et de proposer des perspectives pour l’amélioration de ce projet.

- Le directeur des antennes d’une radio nationale souhaite faire augmenter en efficacité l’organisation de l’info-centre. Nous sommes chargés du diagnostic, des préconisations et de la formation des différents acteurs, afin de structurer efficacement l’interactivité.

- Une association du secteur médico-social souhaite organiser une après-midi de réflexion avec une centaine de ses cadres dirigeants. Nous mettons en place des ateliers prospectifs thématiques et une synthèse générale.

- Un institut spécialisé se pose la question du mode de survie des appellations viticoles autour de Chablis. Nous étudions comment trois d’entre elles s’organisent pour exister sur le marché.

- Une structure associative souhaite clarifier sa politique de loisirs. Nous développons une recherche prospective pour permettre une prise de décision adéquate.

- Une antenne d’une importante organisation du secteur associatif nous a chargés de l’organisation de plusieurs cycles de réflexion :

• Atelier prospectif sur le thème du bénévolat

• Atelier prospectif sur les idées reçues

• Atelier prospectif sur les changements et les inerties

- La plus grosse entité d’une association nationale nous a sollicités pour initier sa réorganisation : diagnostic, rédaction des fiches de postes et proposition d’un organigramme.

- Une association de lutte contre l’exclusion nous a demandé de lui proposer un projet de réorganisation : diagnostic, rédaction des fiches de postes et proposition d’un organigramme.

- Une structure, du fait de la modification de son projet associatif, a souhaité recentrer son activité et l'aménager en trois pôles, etc.

- Une association proposant des séjours adaptés aux personnes en situation de handicap est à la recherche de financeurs privés, nous l’accompagnons dans la recherche de mécènes.